Personvernerklæring

Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 31.10.2026

Hengerbruk (hengerbruk.pro) tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettbutikken eller handler hos oss.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn opplysninger du selv gir oss, for eksempel navn, e-postadresse, leverings- og fakturaopplysninger, telefonnummer dersom du oppgir det, samt informasjon om bestillingen din.

Når du bruker nettstedet, kan vi også samle inn tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype, enhet, tidspunkt for besøk og hvilke sider du ser på. Slike opplysninger brukes normalt i aggregert form for å drifte, sikre og forbedre nettbutikken.

Hvordan vi bruker personopplysninger

Vi bruker personopplysninger for å:

  • behandle og levere bestillinger
  • kommunisere med deg om kjøp, levering og kundeservice
  • behandle spørsmål og henvendelser sendt til support@hengerbruk.pro
  • administrere betalinger, returer, reklamasjoner og andre forhold knyttet til kjøpet
  • forebygge misbruk, svindel og sikkerhetshendelser
  • forbedre funksjonaliteten og brukeropplevelsen på nettstedet
  • oppfylle krav i lover og regler

Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger når det er nødvendig for å gjennomføre en avtale med deg, oppfylle rettslige forpliktelser, ivareta våre berettigede interesser eller når du har gitt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke. Dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen som allerede har skjedd.

Deling av opplysninger

Vi deler bare personopplysninger når det er nødvendig for å levere tjenestene våre, gjennomføre betalingen, levere varer, drifte nettstedet eller oppfylle lovpålagte krav. Leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, får bare tilgang til det som er nødvendig og skal behandle opplysningene i samsvar med våre instrukser og gjeldende regler.

Vi selger ikke personopplysningene dine.

Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, og så lenge vi må eller kan lagre dem etter gjeldende lovgivning. Opplysninger knyttet til kjøp kan derfor bli lagret i den perioden som kreves av bokførings- og andre relevante regler.

Informasjonskapsler

Nettbutikken kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier for at nettstedet skal fungere, huske innstillinger, sikre tjenester og gi oss statistikk over bruk. Du kan endre innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din. Dersom enkelte informasjonskapsler krever samtykke, får du anledning til å ta stilling til dette.

Dine rettigheter

Du kan, med forbehold om begrensningene i personvernreglene, be om:

  • innsyn i personopplysningene vi behandler om deg
  • retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
  • sletting av opplysninger
  • begrensning av behandlingen
  • å få utlevert opplysninger du har gitt oss i et strukturert format
  • å protestere mot behandling som bygger på berettigede interesser

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på support@hengerbruk.pro. Vi kan be om opplysninger som bekrefter identiteten din før vi behandler forespørselen. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at personopplysningene dine behandles i strid med personvernreglene.

Sikkerhet

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap og misbruk. Ingen overføring eller lagring på internett kan likevel garanteres å være helt sikker.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når det er nødvendig, for eksempel ved endringer i tjenestene våre eller i gjeldende regler. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på hengerbruk.pro og viser når den sist ble oppdatert.

Kontakt

Har du spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss på support@hengerbruk.pro.